職位描述

1. 崗位職責：

1.負責公司售后索賠與再索賠業務的技術判定工作，建立與外部（對經銷商/對零部件供應商）的索賠信息傳遞聯系，統計公司各使用月份（MIS）的IPTV/CPV數據，并對其中再索賠部分進行分析；
2.負責售后服務部索賠零件清單/索賠零件索賠信息的確認，并以此制定供應商在索賠清單輸出給SQE/供應商；
3.牽頭有異議的索賠零件分析，協調相關部門完成質量責任評審；
4.負責索賠分析中心的工具設備管理，新設備的搭建、日常維護及標定；
5.負責索賠零件倉儲狀態的管理，定期盤點、報廢；
6.負責售后索賠零件的流轉登記、物流安排；
7.返回件（含問題分析件與索賠件）的倉庫管理工作，包含但不僅限于零件的返回測試、互換試驗、搭載復現試驗、拆解等工作，確保返回件的故障再現，并鎖定故障模式/現象，并為質量問題分析提供支持。

1. 崗位任職要求：

1.本科及以上學歷；
2.2年以上質量分析改進或供應商索賠相關經驗；
3.有一定的問題解決能力和跨部門協調能力。